É inegável que o mercado de criptomoedas cresceu absurdamente no ano passado, dando sequência ao avanço já obtido em 2017. Isso reflete não apenas no preço dos ativos, mas nas empresas que participam deste setor.
A Bitstamp, por exemplo, é uma das bolsas de moedas digitais mais populares do mundo. E só nos primeiros quatro meses deste ano registrou um crescimento impressionante de suas métricas.
Segundo os dados divulgados pela empresa à imprensa, em 2021, a exchange teve um aumento de 570% no número de novos usuários residentes nos Estados Unidos. O volume de negociação mensal também subiu em 348% na região.
Com isso, a Bitstamp, agora, está ampliando suas operações no país. Entre as mudanças, está a contratação de mais profissionais para sua equipe de suporte ao cliente. A ideia é aumentar em 50% o número de funcionários e reduzir o tempo de espera pelas chamadas para abaixo de 22 segundos.